Engaño, intrusismo y estafa en los Certificados De Eficiencia Energética.
Sí está leyendo correctamente, existe engaño, instrusismo profesional y estafa en torno a los Certificados de Eficiencia Energética.
Llevamos poco más de un mes desde que el Real Decreto 235/2013 entrara en vigor, en el que muy a nuestro pesar, nos van llegando dudas, indicaciones y sobre todo las vivencias que nos cuentan nuestros clientes de personas que se dedican a realizar Certificados de Eficiencia Energética. Tan impactantes nos han parecido estas vivencias y las consultas que nos realizan nuestros clientes y posibles clientes que queríamos compartirlas, solo con un fin que nos les engañen, ni les estafen. Les ofrecemos un pequeño ejemplo.
Certificados de Eficiencia Energética por teléfono ¡NO!.
Hará aproximadamente una semana, nos llamó una persona de Getafe, interesada en realizar el Certificado Energético para vender su vivienda, la conversación fue algo así:
Clienta: Buenas tardes, ¿ustedes hacen Certificados Energéticos?
Técnico de GIOP: Sí, Sra.
Clienta: ¿Para hacer el certificado de Eficiencia energética hace falta que venga a mi casa, o con que le diga como es la vivienda, los metros y la caldera le vale?
Técnico de GIOP: La visita es obligatoria, para certificar la vivienda y los elementos de ella hay que inspeccionarlos en primera persona, así como la persona que le realice la inspección ha de ser un técnico cualificado (Arquitecto, Aparejador, Ingeniero, etc).
Clienta: Pues me acaba de decir un señor que me ha llamado de parte de la inmobiliaria, que me cobraba 80€, pero con que le dijera por teléfono como es mi vivienda, los metros que tiene y el tipo de caldera que tengo me valía, ¡total es meter unos datos a un programa y ya está!
Perplejos ante tal conversación, nos planteamos varias cosas:
¿Qué significa “certificar”? Según el DRAE (Diccionario de la Real Academia Española)
(Del lat. certificāre).
- tr. Asegurar, afirmar, dar por cierto algo. U. t. c. prnl.
- tr. Der. Hacer constar por escrito una realidad de hecho por quien tenga fe pública o atribución para ello.
- intr. ant. Fijar, señalar con certeza.
¿Como se puede dar fe de al que no se ve? ¿Acaso todos nuestros clientes saben como es una ventana con rotura de puente térmico? ¿o saben la orientación de su casa? ¿o tienen medidas las longitudes de sus muros?. Lo lógico es que no.
¿Que trámites hay que hacer para poder alquilar o vender?
En ocasiones, encontramos ofertas impactantes, precios increíbles, que hacen que el trabajo de los Ingenieros y Arquitectos quede poco menos que en nada. ¡Cuidado con la letra pequeña!, que la hay.
Es importante, de cara a no sentirse engañado o que nos han dado un servicio a “medias”, es ser conocedor de todo el trámite “correcto” y completo que ha de hacerse antes de alquilar o vender una vivienda o local:
- Visita del Técnico: Su vivienda deberá ser inspeccionada por un técnico cualificado (Arquitecto, Arquitecto Técnico, Ingeniero o Ingeniero Técnico). ¡Solicite al técnico que se acredite!, así evitará fraude e intrusismo y dará verdadera validez a su certificado.
- Certificado de Eficiencia Energética: Es un informe donde le dispondrán las características que tiene su vivienda.
- Registro en la Comunidad Autónoma que corresponda. Todo certificado energético que NO esté registrado no tendrá validez. En ocasiones, las “ofertas” en los Certificados Energéticos no realizan este trámite, por tanto, usted sólo con el certificado NO puede ni alquila ni vender.
Una vez disponga de estos tres pasos estará en disposición de cumplir con la legalidad.
¿Como evitar que me engañen con el Certificado de Eficiencia Energética?
Una vez llegue a su vivienda el técnico, usted puede solicitarle que se acredite como (Arquitecto, Arquitecto Técnico, etc), incluso si en su tarjeta profesional no viene fotografía solicítele el DNI, si es un técnico real, no se negará.
Para poder hacerle un certificado debidamente, habrá de medir sus paredes que dan al exterior, las medianeras, así como comprobará que tipo de ventanas tiene y sus medidas. Además, vendrá dispuesto de una brújula con la que podrá determinar la posición de su vivienda. Le revisarán el tipo de caldera que usted usa, los termos, el combustible que usan, etc.
Otra recomendación, sería que el técnico que visita su vivienda le entregue algún documento donde le aporte impreso y firmado el presupuesto acordado.
Con GIOP tendrá el trámite completo.
Los técnicos de GIOP nos comprometemos ha realizar el trámite completo, visita, informe, registro, todo. Después de la documentación que le entreguemos, no necesitará nada más, no hay nada más que hacer. Además, para garantizar nuestros trabajos y poder ofrecerles más confianza de los informes que realizamos, incluiremos los certificados del técnico que visite su vivienda. Estos certificados indicarán que está al corriente de pago, que es un colegiado y por tanto un técnico cualificado, que tiene un Seguro de Responsabilidad Civil y una hoja con copia del DNI inspector y su tarjeta de profesional.
Pregunte antes de contratar, conozca el trámite y desconfíe ante respuestas distintas a las que les hemos planteado. Sabemos que es un procedimiento nuevo y que mucho oportunista pretende hacer “caja”.
Confíe en técnico cualificados.
Servicio transferido a Arquitectos AT
